1) Knigge-KIDS veranstaltet die Seminare alleine oder in Zusammenarbeit mit Partnerhotels/Restaurants sowie mit weiteren Veranstaltungspartnern.

2) Die Seminare werden grundsätzlich von Susanne Wöllenweber geleitet.
Bei Bedarf und in dringenden Fällen kann ein anderer gleichwertiger Dozent/Dozentin anstelle von Susanne Wöllenweber eingesetzt werden.

3) Anmeldungen zu den Seminaren sind grundsätzlich schriftlich, per E-mail oder Fax vorzunehmen. Sie sind mit ihrem Eingang bei Knigge-KIDS bindend. Unverzüglich nach Anmeldung erhält der Teilnehmer/Teilnehmerin eine Bestätigung samt Gebührenrechnung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von zwei Wochen zu bezahlen. Ein Anspruch auf Teilnahme besteht nach dessen Eingang.

4) Knigge-KIDS behält sich vor, Seminare bis 48 Stunden vor Seminarbeginn- per E-mail oder telefonisch - abzusagen, wenn ein wichtiger Grund vorliegt, insbesondere wenn nicht genügend Teilnehmer angemeldet sind oder wenn von Seiten des Partnerhotels/Restaurants oder des Veranstaltungspartners eine Absage erfolgt. Aus diesem Grund sind die Teilnehmer gehalten, ihre E-mail –Adresse und ihre Telefonnummer Knigge-KIDS zusammen mit der Anmeldung bekannt zu geben.
Bei einer Absage durch Knigge-KIDS kann jeder Teilnehmer/Teilnehmerin verlangen,
a) dass seine Anmeldung in ein gleichwertiges Seminar mit gleichem Inhalt und gleicher Dauer umgebucht wird oder
b) dass seine geleisteten Zahlungen in einen zeitlich unbegrenzten Seminargutschein umgewandelt oder
c) unverzüglich kostenfrei zurückerstattet werden. Darüber hinaus bestehen keine Ansprüche gegen Knigge-KIDS oder deren Mitarbeiter.

5) Teilnehmer können bis 4 Wochen vor Seminarbeginn jederzeit kostenfrei von ihrer Anmeldung zurücktreten. Ihnen stehen dann die Rechte nach Ziff. 4 zu. Tritt ein Teilnehmer/Teilnehmerin nach vorstehendem Zeitpunkt, aber bis 48 Stunden vor Seminarbeginn von seiner Anmeldung zurück, so sind 20 von Hundert der vereinbarten Seminargebühr als Bearbeitungs- und Reservierungskosten fällig. Darüber hinaus geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet. Innerhalb der 48 Stunden müssen wir die volle Kursgebühr in Rechnung stellen.

Stand: Mai 2011